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集客において大切なことは ◯◯してもらうこと

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集客において大切なことは  ◯◯してもらうこと

心理家 個の力を高める専門家

セルフマネジメントプロデューサー

メンタルコーディネーターの斉藤恵一です。


サロンにお客様を集めるためには

まず見つけていただき

そして、覚えてもらうこと。



つまり、
「ブランディンブ」「記憶」してもらうこと
  

心理学では想起集合という言葉がありますが、

「◯◯といえば△△」と思い出してもらうことが

できなければ、お店に来てもらうことや

商品やサービスに代価を払っていただくことはできません。


また、お客様が失客してしまう原因は


「顧客不満足」だけではありません。


考えられる原因としては

忘れらることです。

そして、飽きられること。


 

忘れられない、

飽きられないために

絶え間ないコンタクトを

取り続ける努力が、

結果的にブランディングにつながりますね。 


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